Психолог Анна Мельникова предлагает заключить договор на условиях оферты.
1. Оферта адресована клиентам – физическим лицам, за исключением:
– находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
– имеющих психиатрические заболевания;
– несовершеннолетних.
2. Предмет – психологическое консультирование и платный доступ к материалам
сайта психолога anna-melnikova.ru
3. Формы психологического консультирования:
 индивидуальная очная консультация;
 консультация в группе;
 консультация по skype;
 консультация по электронной почте.
4. Договор заключается с момент акцепта – полной оплаты одной или нескольких
услуг.
5. Договор действует до полного исполнения всех обязательств
6. Цены на все услуги опубликованы на сайте психолога.
7. Сроки и условия оказания услуг предусмотрены приложениями к оферте:
 Приложение про индивидуальную очную консультацию;
 Приложение про консультацию в группе;
 Приложение про консультацию по Skype;
 Приложение про консультацию по электронной почте.
8. Психолог не назначает медикаменты и не ставит диагноз.
9. Возврат оплаты возможен при условии, что услуга психологом была вообще не
оказана или оказана с ненадлежащим качеством.
10. Услуги психолога имеют индивидуально-определенные свойства, поэтому они
могут быть использованы только тем, кто её приобрел. Поэтому при условии
надлежащего качества они не подлежат обмену или возврату.
11. Психолог не несет ответственности за несоответствие услуг ожиданиям и
представлениям клиента. Такое несоответствие ожиданиям не является
основанием для возврата оплаты.
12. Клиент вправе отказаться от забронированной консультации в любой момент до её
начала, при условии возмещения Психологу расходов, понесенных в связи с
совершением действий по выполнению договора.
13. Клиент оплачивает услуги по безналичному расчету или с помощью платежных
сервисов (Pay Pal, Яндекс.Деньги, Visa MasterCard), кроме очных индивидуальных
консультаций – возможна оплата наличными.
14. Психолог сохраняет строго конфедициально персональные и прочие данные
клиента, за исключением случаев: запрос суда или иных органов, интервизия или
супервизия (без раскрытия персональных данных, фрагментарно, в качестве
Оферта
Описание услуг
примера), вероятность нанесения Клиентов ущерба здоровью себе или другим
людям (по контактным данным, указанным Клиентом), научные статьи,
методические материалы, публикации на официальном сайте Исполнителя (без
раскрытия персональных данных, фрагментрано, в качестве иллюстрации) и т.п.
15. У психолога есть политика обработки персональных данных. Оплачивая
консультацию (равно заключая договор-оферту), Клиент соглашается на обработку
его персональных данных в соответствии с политикой.
16. Клиент разрешает опубликовать свой отзыв о работе психолога на сайте психолога
без раскрытия персональных данных.
17. Общее правило для всех видов консультаций: если клиент впервые записался к
психологу на консультацию, но не явился, и не предупредил об изменении планов,
то повторная запись на консультацию будет только после оплаты 50% стоимости
консультации авансом (и аванс не возвращается в случае повторной неявки).
18. Психолог оплачивает налоги с получаемых оплат за услуги как физическое лицо, в
соответствии с законодательством РФ.
19. Переписка по электронной почте юридически значима.
20. Клиент и психолог не вправе никому передавать права по договору – Клиент
получает услуги только лично. Психолог оказывает услуги только лично.
21. Психолог и клиенты не подписывают акты.
22. Психолог вправе изменить оферту и договор, изменения вступают в силу с момента
опубликования.
23. Психолог или клиент имеют право расторгнуть договор в любой момент, с
уведомлением другой стороны не менее чем за 24 часа до наступления
следующей запланированной консультации.
24. Если психолог изменил цены на свои услуги или предлагает скидки, то это не
распространяется на действующих клиентов.
25. Если вы не согласны с офертой, то не заключайте её (не оплачивайте).